埼玉県新座市大和田Y様邸　外壁塗装工事

【お客様満足度】

★★★★★★★★★　9点/10点

 

 

【①当初塗替えをするに当たって、何か悩んだり困ったりしたことはあったでしょうか？】

外壁塗装の効果が自分で調べただけなので不明確

 

【②当社を知るきっかけは、何でしたでしょうか？】

ネットで調べました。ガイナ塗装を行っている店

 

【③当社を知ってから、塗替え工事を依頼いただくまでに、何かためらったり、迷ったりすることはあったでしょうか？　又、それはどのようにして解消されましたでしょうか？】

自宅で不在の為、工程が見えなかったが会社の方から写真や工程、毎日の連絡などあり非常に明確に理解できました。

 

【④当社を選んで頂く、最後の決め手になったのは何だったのでしょうか？】

熱意と丁寧な説明、機器を使った見えない所の写真などが参考になりました。（ドローン、赤外線、保証）工程通りに終了したこと。ご近所挨拶もかなり奥までお声をかけていただきありがとうございます。

 

【⑤実際に塗り替えされていかがでしたでしょうか？】

良かったと思います。

 

【⑥中でも特に印象に残っている事があったでしょうか　喜びの声、励ましのお言葉など、なんでも結構です。具体的に書いて頂けると嬉しいです。】

大変猛暑日続きの中大変だったと思います。職人さんたちに感謝いたします。在中ならば水分補給など少しでもお役に立てたのかと思います。本当にありがとうございました。お身体を大切に。

【⑦今、現在(有)サイワ塗装工業に足りていないサービスや、提供してくれたら良いなと思う事柄や内容、又、今後、更なるサービスの提供があったら良いなと思う事、等がありましたら、教えてください。】

雨漏りの件、下塗り、中塗り、上塗り、防水の課程を写真で見せてもらうと安心。今回は梅雨で心配していましたが、日程通り終了しましたが遅れた場合などは連絡を密に取っていただけたら嬉しいです。防水加工も一度水を流して様子が見たかった。雨が降らないので残念。保証書、3年後にアンケートしては！！

 

【⑧最後にこれから塗替えをお考えの方々へ、一言アドバイスがあれば、お願いします。】

契約時と実施日が時間差があるので、私は翌月位から始まると思っていたのでそこの所がどうしたら良いか？出来れば秋から冬の方が良いかな（職人さん達はどうですか？）（猛暑の為、気の毒）

 

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